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AVO Suite - 問答集

1. 什麼是AVO Suite？
  AVO 是一套基於網際網路環境( Web-Based)，讓企業利用做為通訊與協同作業的工具，整體設計是為了協助管理企業中各種商業資源，讓它們以最有效率與最佳效能的方式來運作，細節可參訪AVO產品服務介紹頁面。
   
2. 您有以下其中任何一項需求嗎？
  是否有機會需要在辦公室以外的地方取用工作文件？
  是否花費許多時間與金錢從事商務旅行、商務電話、寄送行銷材料、…等？
  是否需要與同事或是任務群組成員共同合作進行專案？
  是否需要讓群組成員，即時或隨時掌握所有最新訊息？
  是否需要在任務或專案中，建立能夠讓組員分享的專屬電子郵件地址？
   
 

我們提供的所有服務，是根據日常工作上的需求來設計，讓使用者可以完全依據直覺很自然的運用我們的服務，不管是屬於需要移動的工作者(Mobile Worker)、利用終端設備連結企業中央主機的工作者( Telecommuters)、企業各地分支機構( Branch Offices)甚至是蘇活族(SOHO)，AVO 都可以協助讓您的工作更有活力與效率。

此外，AVO也能夠幫助企業降低資本支出讓資產配置合理化，更容易找到好的員工，彈性的工作時間與工作地點讓員工享受工作，上下屬之間的關係會更親近與緊密，極佳的靈活性讓工作更有效率。

   
3. 既然AfterOffice有提供免費的版本可以使用，我們為什麼還需要付費的正式版本呢？
 

是的，如果您覺得免費版本所提供的服務已經能夠滿足您的需求，只要您願意，我們歡迎您隨時來使用這些服務。不過，相較於正式版本，免費版本在使用的能力上還是有一些限制，例如：如果您需要對外展示您的專屬網域名稱(Domain Name)、或您想以自有網域名稱作為電子郵件後綴表示(yourname@yourcompanyname.com )、更佳的群組作業應用、外寄郵件中不含註腳廣告訊息、…等，只要成為正式版本的用戶，所有的限制都將解除。

想了解更多請參訪版本比較頁面，將可獲得更多的訊息。

   
4. 採用了AVO Suite後，有些什麼好處呢？
  有效率的資訊流程
跟群組成員、商業夥伴、供應商，很有效率地分享任何點子、資訊與所有企業資源。

  任何地點、任何時間的協同作業環境
您可以在任何地點或是任何時間，與所有的群組成員進行溝通或協同作業。

  7天/24小時 永不打烊
您立即擁有了一個7天/24小時運作，永不停頓的辦公環境。

  只需要專心於企業運作
您只需要專心於企業運作與商業進行，將企業內資訊環境的管理交付給AfterOffice。

  部署最新的網路科技
讓企業享受最新網路科技所帶來的便利與效率，而無須擔憂未來的軟、硬體升級。
  省時省錢
協助您將常常需要開的會、許多的電話聯繫與商務旅行花費降至最低。
   
5. 採用AVO Suite的成本花費為何？
 

啟動AVO Suite的基本費用為美金180元/年，可以建立五個使用者帳號，共用5GB的網路磁碟空間。 如需要建立更多的使用者帳號，每個帳號的費用為美金18元/年(含1GB網路磁碟空間)。

如需要更大的網路磁碟空間，以每1GB磁碟空間為計價單位，每個單位的費用為美金18元/年。 (若需要不同國家地區當地貨幣單位表示金額，請洽詢當地分公司或經銷商)

   
6. 經過申請後，要多少時間可以開始使用AVO Suite的服務？
  當收到您完整的申請文件後，大約24小時內您就可以開始使用我們的服務。
   
7. 如果有需求的話，哪些功能是AfterOffice不能提供的呢？
 

AfterOffice 的目標是提供企業用戶，對於身處的商業環境運作，可以採取具效率與效能的協同作業工具來應用，我們做的是網際網路公共運算平台。

我們也提供數項公共商業應用模組供企業選用，根據企業特性的專業需求，或許需要一些專門領域的應用功能，對此，請將您的需求以電子郵件寄至marketing@afteroffice.tw，我們會盡力安排以滿足您的需要。
   
8. AVO Suite工作環境的安全性如何？
 

您所使用的AVO設計上是採取密碼保護措施，只容許擁有註冊名稱與驗證密碼的使用者能夠進入企業的虛擬辦公室之中。

此外，還可以額外選用SSL(Secure Sockets Layer)機制來增加安全性，讓進出AfterOffice伺服器的所有數據都經過SSL來加密，不管使用者在任何地方存取數據，這些數據都可以很安全的被傳送。 如果需要額外的SSL安全機制，請寄電子郵件至service@afteroffice.tw 我們會盡快為您安排。

   
9. AfterOffice 電子郵件伺服器有病毒掃描功能嗎？
  是的，在我們的系統中有提供病毒掃描與垃圾信防制的功能。
   
10. 在我的網路連線供應商處，我已經擁有了網域名稱，如果我決定採用AfterOffice的解決方案，接下來我應該要做哪些事？
  您只需要通知您的網路連線供應商(ISP)，將您的網域(Domain)管理權轉由AfterOffice來負責，或將Mail record指向AfterOffice伺服器即可。("to point to" AfterOffice servers) 如果您本身即為網域的管理者，您只需設定這個網域的MX record指向AfterOffice的郵件伺服器。 如果您不是很清楚該怎麼做，或是需要正確的郵件伺服器名稱，或有任何技術上需要協助的地方，請寄電子郵件至support@afteroffice.tw，您將可以很快獲得協助。

   
11. 我自行申請了網域名稱準備使用AfterOffice提供的服務，具體的主伺服器( Primary Server)與第二伺服器( Secondary Server)相關資訊為何？
 

如果您已經成功註冊網域名稱(網址後綴是 .com、.net、.org、…等)，請使用以下資訊即可。

Primary Server Name: ns3.afteroffice.com
Primary Server Address (IP): 203.115.234.178
Secondary Server Name: ns4.afteroffice.com
Secondary Server Address (IP): 203.115.234.188

在AfterOffice DNS上其它的網域名稱可能需要不同的作法與準備，因此申請之前，請寄電子郵件至support@afteroffice.tw諮詢，以取得詳細資料。

 

 
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